Formulaire type de rétractation

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Ce formulaire est mis à votre disposition en application de l'article R.221-1 du Code de la consommation. Son utilisation n'est pas obligatoire : vous pouvez exercer votre droit de rétractation par toute déclaration dénuée d'ambiguïté, notamment par simple e-mail ou via notre formulaire de contact.

Pour rappel, notre offre commerciale va au-delà du délai légal de 14 jours : vous disposez de 30 nuits pour changer d'avis, frais de retour à notre charge, même si le produit a été utilisé. Voir notre politique de retour.


Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de :
[[À COMPLÉTER : dénomination sociale]]
IFZA Business Park, Building A2, Dubaï, Émirats arabes unis
E-mail : [[À COMPLÉTER]]

Je vous notifie / nous vous notifions (*) par la présente ma / notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Produit(s) concerné(s) : ...........................................................................

Numéro de commande : ...........................................................................

Commandé le (*) / reçu le (*) : ...........................................................................

Nom du (des) consommateur(s) : ...........................................................................

Adresse du (des) consommateur(s) : ...........................................................................

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ...........................................................................

Date : ...........................................................................

(*) Rayez la mention inutile.


Où l'envoyer

Par e-mail à [[À COMPLÉTER : adresse e-mail]], ou via notre formulaire de contact en recopiant les informations ci-dessus.

Important : n'expédiez pas le produit avant d'avoir reçu notre réponse. Nous vous communiquons l'adresse de retour et votre étiquette prépayée sous 48 heures ouvrées.